RGPD
1. Base jurídica
La presente Política de privacidad se redacta de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación vigente en materia de protección de datos en Italia.
Regula la forma en que se recopilan, procesan, almacenan y protegen los datos personales procesados a través del sitio web.
El procesamiento de datos se lleva a cabo de acuerdo con los principios de licitud, equidad, transparencia, limitación de la finalidad y minimización de datos.
2. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es la unidad de gestión de la tienda, encargada de la administración técnica y organizativa de la información proporcionada por los usuarios en el marco de la utilización de los servicios digitales ofrecidos a través del sitio web.
El procesamiento de datos se lleva a cabo exclusivamente para fines relacionados con la gestión de pedidos, la comunicación con los usuarios y el correcto funcionamiento de los servicios.
3. Tipos de datos recopilados
Durante el uso del sitio web se pueden recopilar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), dirección de envío o facturación
Datos relacionados con pedidos y transacciones: productos adquiridos, importes, método de pago utilizado
Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso, preferencias, cookies
Los datos pueden ser proporcionados directamente por el usuario o recopilados a través de herramientas técnicas necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web.
4. Fines y bases jurídicas del tratamiento
Los datos personales se procesan para los siguientes fines:
ejecución de contratos de compra y gestión de pedidos
cumplimiento de obligaciones legales y administrativas
protección de los intereses legítimos de la gestión de la tienda, incluida la mejora de los servicios y la prevención de usos indebidos
garantía de la seguridad y el correcto funcionamiento técnico del sitio web
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato, en obligaciones legales, en intereses legítimos o en el consentimiento expreso del usuario.
El usuario puede revocar en cualquier momento el consentimiento eventualmente prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado antes de la revocación.
5. Conservación de datos y seguridad
Los datos personales se conservan exclusivamente durante el tiempo necesario para el cumplimiento de los fines antes indicados.
Por motivos administrativos y legales, los datos relativos a los pedidos pueden conservarse hasta 10 años.
Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservan hasta su revocación.
Se adoptan medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas, divulgaciones o alteraciones de los datos.
La información se almacena en servidores protegidos mediante protocolos de seguridad y sistemas de cifrado SSL.
6. Derechos de los usuarios
De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD, el usuario tiene derecho a:
· obtener información sobre los datos personales tratados
· solicitar la rectificación o actualización de los datos
· solicitar la cancelación de los datos
· obtener la limitación del tratamiento
· solicitar la portabilidad de los datos
· oponerse al tratamiento por motivos legítimos
· revocar el consentimiento en cualquier momento
· presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en Italia
Las solicitudes relativas al ejercicio de estos derechos pueden enviarse por correo electrónico al servicio de atención al cliente.
7. Actualización de la política
La presente política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios normativos o ajustes técnicos.
Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el sitio web. Se recomienda a los usuarios que consulten periódicamente esta política.
8. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: info@newdesignarredamenti.it
Teléfono: +39 022 564909
Dirección: Via Andrea Cesalpino 26/A，20128 Milán (MI)，Italia
De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 hora italiana – CET/CEST
Área de servicio: Italia